【林敏】最新客户服务设计的三大绝招

guoguoseo · 发表于 2016-7-6 18:01:29

【林敏】最新客户服务设计的三大绝招
讲座内容简介：林敏博士，知名用户体验布道者与践行者， IXDC交互设计专业委员会委员。跨界计算机科学、认知心理学、人机交互和产品设计领域，前三星中国设计所用户体验创新部负责人，在产品策略、体验创新、设计研究及管理方面具有丰富经验。
【林敏】最新客户服务设计的三大绝招
用户体验不是嘴皮子工程。只有通过三个闭环，融入产品的开发流程中，使用户的反馈真正成为指引产品方向的导航仪，才能说做到以用户为中心。本节课就来展示着三大闭环如何进入设计流程，如何获得最有价值的用户反馈。

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lijm1522 · 发表于 2016-7-14 15:48:35

介是神马？！！

cwd_2003 · 发表于 2016-7-18 08:19:10

向楼主学习

fajunlushi · 发表于 2016-7-18 19:21:09

纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下

hemjs · 发表于 2016-7-18 21:52:56

无论是不是沙发都得回复下

阿波罗 · 发表于 2016-7-19 10:27:16

楼主呀，，，您太有才了。。。

haojie0 · 发表于 2016-7-19 11:45:50

前排支持下

bsdt · 发表于 2016-7-19 12:25:07

我也顶起出售广告位

zhangzq · 发表于 2016-7-19 22:19:25

围观围观沙发在哪里！！！

zhufeng518 · 发表于 2016-7-20 14:01:27

我也顶起出售广告位

tonii · 发表于 2016-7-21 11:42:08

秀起来~

hebwxw · 发表于 2016-7-22 13:38:47

支持你哈...................................

weiliwei · 发表于 2016-7-22 14:24:39

回个帖子，下班咯~

tonyhc · 发表于 2016-7-22 16:01:12

纯粹路过，没任何兴趣，仅仅是看在老用户份上回复一下

fiba4069 · 发表于 2016-7-22 16:19:34

一直在看

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【林敏】最新客户服务设计的三大绝招

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